Corresponsal Obrero de Amazon
Un nuevo programa de seguimiento del trabajo y nueva maquinaria integrada en nuestro almacén de Amazon MQY1, en el centro de Tennessee, el 5 de agosto ha aumentado las velocidades de producción, lo que ha provocado agotamiento laboral, robótica defectuosa y fallos de funcionamiento. Durante el último año, Amazon prometió un futuro de automatización con velocidades de producción más rápidas y menos necesidad de asistencia humana. En cambio, vemos medidas ineficaces y peligrosas que recaen sobre los trabajadores para compensar la diferencia.
Un nuevo programa para Pack y AFE (“Amazon Fulfillment Engine”, donde se consolidan partes de los pedidos) se implementó para incluir Unidades Por Hora, tiempo de ciclo y unidades totales en las estaciones de trabajo alrededor del 5 de agosto. Este programa es un sistema similar al que ya está en funcionamiento en el departamento de Pick. Muchos trabajadores de estos departamentos se han sentido preocupados y frustrados porque les genera más presión para mantener su ritmo. Este programa llega hasta el punto de rastrear el tiempo que tomamos en los descansos, incluidos los descansos para ir al baño, lo que lleva a que las personas sean castigadas por ausencias menores del puesto de trabajo.
MQY1 es uno de los almacenes de Amazon más grandes del país y ha sido uno de los primeros en adoptar la automatización y las nuevas tecnologías. A lo largo del último año, ha sido más evidente para los trabajadores de MQY1 que los objetivos y las velocidades de producción han aumentado en distintos departamentos con la adopción de estas nuevas tecnologías.
Muchos de nosotros vemos que el monopolio no solo está cambiando nuestro almacén con tecnologías de vigilancia, sino que también las máquinas van mucho más rápido en busca de más ganancias.
Distintos trabajadores han notado que los grandes robots que constituyen el cuello de botella, conocidos como Robins y Drives, se desplazan a un ritmo más rápido. Este ritmo más rápido y las altas tasas de producción también provocan más robots defectuosos y muchos más paquetes dañados, porque estas máquinas los dejan caer o pasan por encima de ellos. Esto hace que el trabajo de los Amnesty Floor Monitors (quienes patrullan los pisos automatizados del almacén) y de los Problem Solvers sea mucho más difícil, ya que ya caminábamos decenas de miles de pasos para arreglar problemas de robótica.
Las frecuentes averías de las máquinas han generado más quejas porque las máquinas se vuelven viejas y se desgastan sin que la empresa les dé un mantenimiento adecuado. Como la robótica trabaja constantemente, casi 24/7, muchos trabajadores están empezando a notar que estas máquinas se están degenerando. Seguimos enfrentando los mismos problemas. A medida que los problemas con la maquinaria en MQY1 siguen igual y poco a poco empeoran, parece que Amazon también intenta solucionarlo instalando cajas de energía y transformadores.
Un almacenero le dijo a El Obrero que “Amazon quiere mantener a tantos trabajadores como sea posible en niveles de principiante para no tener que pagarles más. Están aumentando la potencia de nuestra planta para poder añadir más robots. Si nos quedamos el tiempo suficiente, vamos a empezar a ver despidos”.
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Imagen: Un centro de distribución de Amazon en Troutdale, OR. Crédito: Tedder en Wikimedia Commons.
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